Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 1. september 2026

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je Cistoca d.o.o., Pristaniška ulica 10, 6000 Koper, Slovenija, matična št. 8123456000, ID za DDV SI81234567 (v nadaljevanju "Cistoca").

2. Katere podatke zbiramo

Zbiramo ime in priimek, naslov, telefonsko številko, e-poštni naslov, podatke o naročeni storitvi ter, kjer je relevantno, podatke o plačilu. Podatke pridobimo prek kontaktnega obrazca, košarice povpraševanj ali telefonskega klica.

3. Namen obdelave

Podatke uporabljamo za pripravo ponudbe, izvedbo storitve, izdajo računov, komunikacijo s strankami ter, na podlagi vaše privolitve, za trženjska sporočila in prikazovanje oglasov (npr. Google Ads remarketing).

4. Pravna podlaga

Obdelava temelji na izvajanju pogodbe (naročeni storitvi), zakonitih obveznostih (izdaja računov) ter privolitvi za trženjske namene in piškotke.

5. Hramba podatkov

Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave oziroma kot to določa zakonodaja (npr. računovodski podatki 10 let).

6. Delitev podatkov s tretjimi

Podatke lahko delimo z zunanjimi izvajalci storitev (računovodstvo, ponudniki plačilnih rešitev) ter z Google Ads in Google Analytics za namene analitike in oglaševanja, skladno z vašimi nastavitvami piškotkov.

7. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS.

8. Piškotki

Podrobnosti o piškotkih, ki jih uporabljamo, so opisane v naši Politiki piškotkov.

9. Kontakt

Za vprašanja glede zasebnosti nas kontaktirajte na [email protected].